Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

ТК "Теплотехника СПб"

Чем мы занимаемся? Видами нашей деятельности являются:
-Нагревательные системы
-Котлы, котельное оборудование
-Радиаторы
-Сварочное оборудование, кислородные и газовые баллоны
-Канализация

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обращайтесь в наш офис, мы вам всегда рады!

Фирма ТК "Теплотехника СПб" работает только в городе Санкт-Петербург;

Фирма ТК "Теплотехника СПб" присутствует в рубриках: Водонагреватели; Канализация; Кондиционеры; Котлы, котельное оборудование; Нагревательные системы; Радиаторы; Сварочное оборудование, кислородные и газовые баллоны;

Оценка (2 оценки):

0.0

Оценить фирму:

Адрес:	г. Санкт-Петербург, ул. Типанова, д. 16 (1 этаж; вход со двора) « показать на карте
Телефон:	+7 (812) 715-32-53; +7 (812) 715-32-54 +7 (812) 715-32-53; +7 (812) 715-32-54
E-mail:	Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:	http://teplotehnika.spb.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы ТК "Теплотехника СПб":

ЗАО "ТяжПромКомплект" (86%)
Сеть магазинов "Ленгазаппарат" (86%)
ТМК "Технодом" (86%)
ТК "Дюйм" (86%)
ООО "Анташ" (86%)
Магазин "TheBoiler" (86%)
ООО "Системные линии" ("Снабко") (86%)
Интернет-магазин "Teplodrug.ru" (86%)
ТК "Селект" (71%)
Производственная компания "Хогарт" (71%)
ТК ООО "Нортех" (71%)
ТПК ООО " Инженерные решения" (HEATFORM) (71%)
ГК "Rainbow" (71%)
ГК "Магистраль" (71%)
ГК "Термекс" (71%)

ТК "Альфа Климат" (71%)
ТК ООО "НКС" (71%)
Интернет-магазин "Вентиляция Отопление" (71%)
ООО "Оптовая торговая компания "Терем"" (71%)
ГК "ЭЛСО Энергосбыт" (71%)
ТК ООО "Северный Комплект" (71%)
ТК ООО "ЧИСТАЯ ЭНЕРГИЯ" (71%)
ТК ООО "Ойлон" (71%)
Магазин-салон сантехники и инженерного оборудования "Акварим" (71%)
ООО "ПрофТрейд" (71%)
ТК ООО "Гидроснаб Маркет" (71%)
ТК ООО "Гейзер СПб" (71%)
ТПК "Хортэк-Алтай" (71%)
ТК ООО "Теплосинтез" (71%)
ТК "Климатстрой-Прогресс" (71%)

Отзывы о фирме ТК "Теплотехника СПб": всего 2 отзыва для этой фирмы

Незарегистрированный пользователь	21.08.2015 16:38
Приветствую! отзыв будет длинный и крайне негативный... Предыстория. Решили мы с мужем поменять батареи, но выяснилось, что в Омске, где мы живем, все торгуют только радиаторами с диаметром резьбы G3/4", а нам были нужны с G1/2". Не вопрос, подумали мы - не в каменном веке же живем - и пошли шерстить интернет. Перебрали много московских контор, но везде не было в наличии нужного количества батарей с G1/2". И только данная питерская контора уверяла, что все в наличии и будет доставлено в ближайшее время в лучшем виде. Мы несколько раз переспрашивали - нам гарантировали G1/2"... В итоге, забираем мы из транспортной компании свои стопроцентно-предоплаченные радиаторы: из 4х только одна с правильной резьбой... Может, просто недоглядели - скажете вы? Исключено, поскольку к одной из батарей с G3/4" был заботливо скотчем примотан пакетик с ровно 3мя комплектами переходников на G1/2"... Нас об этом уведомить заранее, ДО отправки в Омск, конечно, менеджеры не догадались - естественно, ведь мы бы отказались тогда от 3х из 4х батарей! А у нас ремонт в разгаре, все дни расписаны по работам, батареи пришли за 2 дня до "дня сантехники"... Все эти 2 дня мы упорно пытались связаться с конторой. Поскольку менеджеры данной фирмы пишут исключительно с общей почты и не представляются, мы даже не знаем фамилии этого сотрудника, который нам, получается, откровенно врал! Более того, на наши письма о несоответствии полученного товара товарной накладной нам вообще не сочли нужным отвечать! Это чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО! Мы ТРИЖДЫ по почте и по телефону получали подтверждение от их менеджера, что получим именно тот товар, который указан в накладной! А они просто воспользовались тем, что мы не в Питере и вернуть товар, НЕСООТВЕТСТВУЮЩИЙ ХАРАКТЕРИСТИКАМ, заявленным в счете, нам не так просто! Более того, точно такие же радиаторы на G3/4" в Омске дешевле - с трех батарей, получается, мы переплатили около 1000р. Мы знали, что переплачиваем, но нас ведь уверяли, что при этом мы получим G1/2"!!! Плюс стоимость доставки в Омск - это еще порядка 1600р. в один конец... Изначально мы планировали вернуть ненадлежащий товар. Но с нами не выходили на связь... Теперь нас бы устроил возврат разницы в цене за 3 батареи с учетом компенсации транспортных расходов, как предлагают многие уважающие себя конторы... Но менеджеры Теплотехники СПБ тупо не отвечают на наши запросы. Игнор полный... Кстати, вежливо общаются по емейлу и оперативно отвечают они ровно до того момента, пока ты не оплатишь заказ... Мы оплатили 10. 07. 2015 - нам сказали, все в наличии, обещали выслать 13. 07. 2015. Потом аж до 18. 07. 2015 "кормили завтраками": то машина не приехала, то машина сломалась, то с поставщиком проблемы... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в фирму "Теплотехника СПб". ЗДЕСЬ НАРУШАЮТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Имидж для них, видимо, действительно НИЧТО, жажда наживы - ВСЕ.
	Процитировать
vorox	30.09.2015 17:12
Сразу извинюсь за немного излишнюю эмоциональность прошлого моего отзыва об этой компании... Хоть у меня и были на это веские причины, но, перечитав отзыв, даже мне самой показалось, что написано все на эмоциях, а в действительности все не так страшно. Я дотошная, и мне таки удалось выйти на руководство фирмы. Разговаривали со мной вежливо и по существу, извинились, что не согласовали с нами такого рода подмену, объяснили тем, что просто не поняли, что для нас так принципиальна именно та резьба, о которой мы спрашивали. Согласились с моим предложением о возмещении разницы в цене и транспортных расходов. Из всего этого делаю вывод, что для компании действительно важен ее клиент. Вероятно, это было просто неудачное стечение обстоятельств... Я благодарна руководителю фирмы за разрешение нашего вопроса. Желаю, чтобы в дальнейшем Ваши менеджеры были предусмотрительны и предупреждали подобные ситуации... Успехов в работе!
	Процитировать

Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *

Поиск фирмы по названию:
		Город:	и/или	Рубрика:

Поиск фирмы по названию:

Авторизация:

Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

ТК "Теплотехника СПб"

Конкуренты фирмы ТК "Теплотехника СПб":

Отзывы о фирме ТК "Теплотехника СПб": всего 2 отзыва для этой фирмы